Conseils pratiques

Les fuites

ATTENTION ! Les fuites ne sont pas toujours visibles.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre compteur pour déceler toute fuite au niveau de votre regard de comptage ou sur vos installations intérieures.
Le soir, relevez l'index de votre compteur, après vous être assuré qu'aucun équipement utilisant de l'eau ne fonctionne.
Le matin, au réveil, contrôlez à nouveau l'index avant d'avoir fait couler l'eau de façon quelconque.
Si vous constatez un écart, il y a probablement une fuite sur vos installations privées et nous vous invitons à contacter au plus tôt le plombier de votre choix pour y remédier.
Par ailleurs, en cas d'absence prolongée nous vous conseillons de fermer le robinet situé après compteur.
Vous éviterez ainsi tout désagrément à votre retour.

Le gel

Le climat tempéré de la région de Laval ne met pas à l'abri d'hiver plus rigoureux.
Il importe, par précaution, de calfeutrer votre compteur à l'approche du froid.
Utiliser pour ce faire des matériaux inaltérables tels que le polystyrène, de préférence en plaque unique.
Dans le cas d'utilisation de petits éléments, il importe de les envelopper dans un ou plusieurs sac(s) en plastique fermé(s) afin que l'ensemble puisse être manipulé facilement.

L'accès au compteur

Pour des raisons pratiques d'efficacité, il est nécessaire de conserver les dalots accessibles, exempts de tout encombrement (jardinières, végétation débordante, etc).

L'eau chaude

Par sécurité, il est conseillé de ne pas consommer l'eau chaude qui peut être amenée à séjourner de façon variée dans le circuit intérieur de distribution.
Le respect de ces quelques conseils pratiques vous permettra d'éviter nombre de désagréments, et ne fera qu'améliorer notre souci de qualité du service rendu quotidiennement.

Je déménage, que dois-je faire ?

Vous devez prévenir le service eau et assainissement sinon le payeur désigné sur le contrat reste responsable des sommes dues.

Pour tout renseignement complémentaire, le service eaux et assainissement est à votre écoute.

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