Tout savoir sur la collecte optimisée des ordures ménagères

Ce qui change :

Depuis le 1^er janvier, les camions de collecte des ordures ménagères passent tous les 15 jours au sein des communes.

Les calendriers de collecte sont disponibles en téléchargement ici et sur les sites internet des communes. Des exemplaires sont également mis à disposition au sein des 34 mairies. 

Ce qui ne change pas :

1. Maintien de la fréquence pour le tri sélectif (bac jaune) : une fois tous les 15 jours.
2. Maintien de l'entretien des points d'apport volontaire toutes les semaines.
    

Vous n'êtes pas concernés par les changements si vous êtes habitants de l'hyper centre-ville de Laval, ou d'un immeuble, ou producteurs de déchets plus importants, comme les cantines scolaires, les EHPAD, les commerçants, etc. 

Questions / Réponses

Sur la collecte et les calendriers

Où puis-je trouver mon calendrier de collecte ?

Les calendriers numériques sont à télécharger sur le site de Laval Agglomération.
Les calendriers papiers vous sont soit envoyés chez vous, soit à récupérer à l'accueil de votre mairie.
A Laval, des exemplaires sont mis à votre disposition à l'hôtel de ville, au centre administratif municipal, à l'hôtel communautaire et dans vos maisons de quartier.

Comment puis-je télécharger mon calendrier sur la carte interactive ?

Sur le lien suivant : https://sig-agglo.laval.fr/portail/apps/webappviewer/index.html?id=3a5af9033b044a55b4f1a2efca34061d, il suffit de rentrer votre adresse complète dans la loupe en haut à gauche. (Attention, il est important de bien rentrer votre numéro de rue pour vous assurer de télécharger le bon calendrier).  
En cas de doute, vous pouvez contacter la direction prévention et gestion des déchets : dechets@agglo-laval.fr 

A Laval, quelles sont les zones dont la fréquence de collecte ne change pas ? (Passage toutes les semaines)

• Secteur Gare
• Secteur Avesnières
• Secteur Haute Follis
• secteur Beauregard
• Secteur Gué d'Orger   

A Laval, quelles sont les zones dont la fréquence de collecte change ? (Passage tous les quinze jours)

• Secteur Pillerie – Hillard – Bootz – Morandières – Zone des Alignés
• Secteur zone industrielle Bourny
• Secteur Le Tertre-Gravier-Bourny
• Secteur Murat-Thévalles-Kellerman
• Secteur Pommerais-ZI des Touches

A Laval, quelles sont les zones dites "rues étroites" ? 

• Celles collectées le lundi pour les ordures ménagères (bac gris)
• Celles collectées le jeudi pour les ordures ménagères (bac gris)

Pourquoi sont-elles appelées "rues étroites" ? :

L'étroitesse de ces rues empêche un camion de collecte "standard" de circuler. Uniquement des mini-bennes à petit tonnage peuvent s'y rendre pour collecter les ordures.

Pourquoi faire évoluer le service de collecte ?

Aujourd'hui, la production des déchets a doublé par rapport à il y a 40 ans. Les usages doivent évoluer ! Des solutions sont aujourd'hui proposées pour gérer différemment les déchets du quotidien (compostage, réemploi, limitation des emballages, etc.).

En collectant les ordures ménagères tous les 15 jours et non plus toutes les semaines, les objectifs de Laval Agglomération sont de : 

• favoriser la réduction des déchets en incitant les habitants à modifier leurs habitudes,
• limiter le coût du service (les économies réalisées permettront un meilleur entretien des points d'apport volontaire, la création d'une nouvelle déchetterie, etc…),
• réduire les émissions de gaz à effet de serre à travers l’optimisation du service (moins de camions qui roulent).

Le camion de collecte n'est pas passé, pourquoi ?

La première chose à faire est de bien vérifier que vous avez sorti votre bac la veille du jour de collecte annoncé sur votre calendrier. Si ce n'est pas le cas, c'est sans doute que le camion est passé tôt le matin. Une collecte de 4h à 20h est maintenant organisée.

L'optimisation de la collecte étant effective depuis le 1er janvier, il se peut aussi que certaines des nouvelles tournées de collecte rencontrent des dysfonctionnements. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Nous vous invitons à contacter la direction prévention et gestion des déchets pour faire remonter l'information à dechets@agglo-laval.fr. 

Quand dois-je sortir ma poubelle ?

Il est demandé que les bacs soient sortis la veille, au soir, du jour de collecte. Une collecte de 4h à 20h est maintenant organisée.

Sur les biodéchets

Qu'est ce qu'un biodéchet ?

Un biodéchet est défini par tout déchet de jardin et tout déchet alimentaire et de cuisine.

J'habite en maison individuelle et je n'ai pas encore mon composteur Laval agglo, est-ce grave ?

Non ! Vous pouvez composter dans un composteur acheté/fabriqué par vos soins ou composter "en tas" dans le jardin, ou encore donner vos biodéchets à manger à vos animaux. Vous n'aurez pas d'amende. L'important est de ne plus mettre ses biodéchets dans le bas gris.

Vous pouvez vous inscrire en ligne pour commander un composteur. Attention, Laval agglo traite de nombreuses demandes actuellement. Merci de votre compréhension.

Si je ne composte pas dès maintenant, aurais-je une amende ?

Non ! En attendant de vous équiper d’un composteur, il n'est pas grave de continuer à mettre vos déchets alimentaires dans votre bac gris. Vous pouvez vous inscrire en ligne pour obtenir votre composteur gratuitement.
Il incombe aux collectivités uniquement de mettre à disposition de ses administrés les moyens nécessaires pour composter et ainsi ne plus jeter ses déchets dans les bacs gris.

Je n'ai pas de jardin et donc pas l'utilité du compost, que faire ?

La première utilité est de réduire les déchets de votre poubelle grise, qui eux sont transportés puis incinérés à Pontmain. Si vous n'en avez pas l'utilité, donnez-le ! C'est une ressource précieuse qui fera le bonheur de vos voisins ou amis jardiniers, il partira facilement avec une petite annonce.

En savoir plus sur le compostage

Sur les bacs

Que faire contre les odeurs dans mon bac gris ? 

En compostant, il est possible de réduire d'un tiers les déchets allant dans le bac gris. Par conséquent, la poubelle grise n'est pas envahie de déchets alimentaires pouvant générer des odeurs désagréables. C'est le moment de changer ses habitudes et de composter !

Mon bac gris est trop petit, comment faire ? 

Il suffit de contacter la direction gestion et prévention des déchets de Laval Agglomération qui étudiera la composition du foyer, la localisation et effectuera si nécessaire le changement de bac, en concertation avec le foyer. 

Il suffit de contacter par mail la direction prévention et gestion des déchets de Laval Agglomération qui étudiera la composition du foyer, la localisation et effectuera si nécessaire le changement de bac, en concertation avec le foyer. Transmettez les informations suivantes sur dechets@agglo-laval.fr :

• Nom, Prénom
• Adresse
• Nombre de personnes dans le foyer
• Flux du bac demandé (jaune/gris)
• S'il y a déjà des bacs à l'adresse : 
  nombre de bacs déjà présents à l'adresse par flux et si possible, numéro de cuve
  nouveau volume souhaité, plus grand ou plus petit ?
• Coordonnées mail et téléphone.

Sur les points d'apport volontaire

Les points d'apport volontaire (PAV) débordent, pourquoi ?

Laval Agglomération continue de collecter de manière hebdomadaire les différents points d'apport volontaire.

Le mois de janvier marque la fin des fêtes de fin d'année, où la production de déchets se fait plus dense. Avec le changement de fréquence de collecte, certains usagers ont malheureusement manqué leur collecte en porte à porte et se sont donc aussi rappatriés de manière exceptionnelle vers ces PAV.
Laval Agglomération met tout en œuvre pour assurer leur vidage et l’enlèvement des dépôts au pied des conteneurs dans les meilleurs délais.

Vers qui puis-je me tourner pour alerter qu'un PAV est mal entretenu ou dégradé ?

Direction prévention et gestion des déchets : dechets@agglo-laval.fr 

Sur la TEOM

Comment va évoluer la facture pour les habitants ?

La production de déchets augmente et les coûts de collecte et de traitement également. En optimisant les tournées et en comptant sur les nouvelles habitudes de tri des habitants, il est possible de mieux maîtriser les coûts à l'avenir. Certes, pour l'heure il n'y a pas de réduction sur la TEOM. Toutefois, si les tournées de collecte n'étaient pas repensées et allégées, les augmentations des tarifs auraient été plus conséquentes.  

Les infos à retenir : 

- En savoir plus sur le compostage et commander un composteur ou lombricomposteur.

- Les biodéchets ne doivent plus aller dans la poubelle d'ordures ménagères à compter du 1er janvier 2024. Plus d'informations.

- Consulter la liste des points d'apport volontaire.

- Attention : tout dépôt sauvage est passible d'une amende.

- Faire moins de déchet, c'est finalement en faire plus pour son portefeuille, son jardin et sa planète.

- Contacts utiles : Direction Prévention et Gestion des déchets : 02 53 74 11 00 / dechets@agglo-laval.fr